Chính Sách Bảo Mật vdn66

vdn66 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

• Thông tin đăng ký: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ cư trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh selfie kèm giấy tờ.
• Dữ liệu tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được sử dụng để nạp và rút tiền.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian sử dụng, thiết bị và địa chỉ IP truy cập.
• Dữ liệu liên lạc: Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến CSKH vdn66.
• Cookie và dữ liệu kỹ thuật: Loại trình duyệt, hệ điều hành, ngôn ngữ thiết bị, phiên đăng nhập.

Thông tin thu thập được vdn66 sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác minh danh tính và tuổi.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn, chính xác.
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại.
• Phát hiện, ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người chơi: gợi ý trò chơi phù hợp, ưu đãi có liên quan.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách (không phải spam quảng cáo).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu báo cáo từ cơ quan có thẩm quyền.

vdn66 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, MB Bank, TPBank, Sacombank, ACB, MoMo, ZaloPay, VNPay — chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi — nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi.
• Đối tác xác minh danh tính: Các dịch vụ KYC bên thứ ba được chứng nhận bảo mật, chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xác minh.
• Yêu cầu pháp lý: Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

Mọi bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với vdn66.

Dữ liệu của bạn được bảo vệ bởi các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ vdn66.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tĩnh trên cơ sở dữ liệu.
• Hệ thống tường lửa (firewall) đa lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt: nhân viên chỉ được tiếp cận dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Sao lưu dữ liệu tự động theo lịch để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được lưu tối đa 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý trước khi bị xóa an toàn.

vdn66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động của website — duy trì phiên đăng nhập, xử lý giao dịch. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp cải thiện hiệu suất.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ, trò chơi yêu thích, cài đặt hiển thị.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng.

Ngoài các biện pháp bảo mật từ phía vdn66, người chơi có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, độc đáo — ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên tự xưng là nhân viên vdn66.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu được cung cấp trong phần cài đặt tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho vdn66 qua email [email protected] nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

vdn66 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này.

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: [email protected]